Umweltmanagement als Teil von BREEAM
Das Van-Gogh-Museum beherbergt die größte Van-Gogh-Sammlung der Welt. Das Museum besteht aus zwei Gebäuden: dem Rietveld-Gebäude und dem Kurokawa-Flügel. Der gläserne Haupteingang verbindet beide Gebäude miteinander. Das Museum zieht jährlich rund eineinhalb Millionen Besucher aus aller Welt an. Robert Jan Pruijn ist für die Verwaltung und Instandhaltung des Van Gogh Museums verantwortlich. Dazu gehört auch die BREEAM-Zertifizierung. Dazu gehöre auch ISO 14001, sagt er.
"Unser Ziel ist es, so viele Menschen wie möglich mit den Werken und dem Vermächtnis von Vincent van Gogh bekannt zu machen. Wir wollen seine Werke so lange wie möglich aufbewahren. Dazu gehört zum Beispiel die Erforschung der Verwendung von Farben und Materialien. Um die Werke richtig zu konservieren, ist ein sehr strenges Klimaregime erforderlich, und es wird auf den Lichteinfall und die Zusammensetzung des Lichts geachtet. Aber alles, was wir tun, wollen wir auf eine nachhaltige Weise tun. Aus diesem Grund haben wir unser Gebäude nach BREEAM zertifiziert. Dazu gehört auch, dass wir nachweisen können, dass wir eine nachhaltige Politik in Bezug auf das Umweltmanagement verfolgen, zum Beispiel beim Umgang mit gefährlichen Stoffen in unserem Restaurierungsstudio. Deshalb wollten wir die ISO 14001-Zertifizierung erlangen, als Beweis."
"Dank dieser Zertifizierung sind wir vom Versprechen zum Beweis geworden.
Robert Jan Pruijn - Van Gogh Museum
Entspannte Atmosphäre, scharfe Fragen
Die Einführung eines Umweltmanagementsystems in Ihrer Organisation ist nicht etwas, das man einfach so macht. Sie erfordert eine Menge Vorbereitung. Das Van Gogh Museum hat dazu ein Beratungsunternehmen hinzugezogen, sagt Robert Jan: "Wir haben zunächst ein internes Audit durchgeführt, um zu sehen, wie weit wir gekommen sind. Das sah gut aus, so dass wir eine externe Zertifizierungsstelle für das eigentliche Audit einladen konnten. Wir haben dafür mehrere Anbieter verglichen, und Normec Certification war für uns die beste Wahl. Sowohl in Bezug auf die Bearbeitungszeit, den Aktionsplan als auch auf die Kosten.
Das gesamte Auditverfahren dauerte etwa eine Woche. Zuerst eine Voruntersuchung auf Papier und dann ein Audit vor Ort an vier aufeinanderfolgenden Tagen. Das war intensiv, aber alles verlief reibungslos, so Robert Jan: "Die Auditoren von Normec Certification waren positiv überrascht, das war schön. Natürlich gab es für uns kleine Verbesserungsmöglichkeiten, aber nicht solche, die unsere Zertifizierung blockierten. Ich denke, das Audit verlief sehr angenehm. Es verlief auf eine sehr angenehme, organische Weise. Es ist immer noch eine Art Prüfung, aber es war auch sehr entspannt. Die Auditoren von Normec Certification haben sich mit einem unterhalten und zwischendurch eine gezielte Frage gestellt. Sie wussten also wirklich, was sie mit uns taten."
"Normec Certification hat wirklich gewusst, was sie mit uns machen."
Robert Jan Pruijn - Van Gogh Museum
Vom Versprechen zum Beweis
Während des Audits stellte sich heraus, dass das Van Gogh Museum bereits viele der Bedingungen für die ISO 14001-Zertifizierung erfüllte. Es war sozusagen schon in den Kapillaren der Organisation, sagt Robert Jan: "Das Ergebnis des Audits war nicht ohne Grund sehr positiv. Wir hatten viele Dinge bereits vor dem Audit eingeführt. Aber auch dank des Audits von Normec Certification wurden diese noch weiter verschärft. Und die ISO 14001-Zertifizierung ist ein strukturiertes Instrument für uns, um uns auf dem Laufenden zu halten. Sie gibt uns wirklich konkrete Instrumente an die Hand, um unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Außerdem können wir jetzt nach außen hin zeigen, wie wir unsere Organisation aufgebaut haben. Auf diese Weise sind wir vom Versprechen zum Beweis übergegangen.
Um die Zertifizierung aufrechtzuerhalten, wird das Managementsystem jährlich geprüft und alle drei Jahre rezertifiziert. Das Van Gogh Museum sieht dieses jährliche Audit jedoch in erster Linie als Gelegenheit, sich kontinuierlich zu verbessern. Robert Jan sagt: "Wir nutzen diese Momente bewusst, um neue Verbesserungen vorzunehmen. Persönlich sehe ich die Zusammenarbeit mit Normec Certification dabei mit Zuversicht."
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