Soutien financier pour les formations dans le secteur alimentaire
Vous proposez des formations aux entreprises du secteur alimentaire ? L'audit Qfor FoodScan vous permet d'obtenir la reconnaissance officielle d'Alimento-IPV, le groupement de services sectoriels pour les entreprises alimentaires en Belgique.
Grâce à cette reconnaissance, les entreprises du secteur alimentaire peuvent bénéficier d'un soutien financier pour les formations que vous leur proposez. Votre offre de formation devient plus accessible financièrement et de ce fait plus attractive pour les clients potentiels.
L’auditeur vérifie si votre organisation répond aux conditions de qualité fixées par Alimento-IPV. Ce contrôle s’effectue en deux parties:
- Partie 1: vérification du questionnaire Food que vous aurez complété et documenté au préalable.
- Partie 2: des témoignages de vos cliens seront recueillis via des entretiens téléphoniques afin d'évaluer la qualité de vos parcours de formation (module Mini-ClientScan).
Notre approche
Le processus d'audit Qfor FoodScan varie en fonction des reconnaissances qualité donc dispose déjà votre organisation. Si vous avez déjà une certification Qfor ou un enregistrement kmo-portefeuille, une partie du processus peut être simplifiée. La vérification sera limitée aux conditions de qualité fixées par Alimento-IPV.
Dans tous les cas, le module Qfor FoodScan doit être combiné à une des méthodes de base Qfor (ClientScan, ProcessScan, WSE-Scan) ou à un enregistrement kmo-portefeuille.
À quelles organisations Qfor Food est-il destiné ?
L'audit Qfor FoodScan est destiné aux organismes de formation et aux consultants qui proposent des formations aux entreprises du secteur alimentaire.
Pour ces organismes, l'audit offre une valeur ajoutée évidente. Grâce à la reconnaissance par Alimento-IPV, les clients de l'industrie alimentaire peuvent bénéficier d'une intervention financière pour les formations dispensées par un organisme certifié Qfor FoodScan.
En outre, la certification offre également des opportunités pour :
- étendre vos activités à d'autres régions du pays. Un certificat Qfor (ClientScan/ProcessScan et FoodScan) valide vous permet de devenir opérateur chèque-formation pou la Région wallonne sans audit supplémentaire.
- Participer à des appels d'offres publics
- Mieux positionner votre organisation sur le marché
Avec cet audit :
- Rendez vos formations plus attractives financièrement pour les entreprises du secteur agro-alimentaire.
- Démontrez la qualité de votre offre de formation via un certificat de qualité reconnu
- Obtenez un aperçu de la manière dont vos clients perçoivent vos prestations de formation
- Découvrez les points d'amélioration possibles au sein de votre organisation
- Augmentez vos chances d’attirer de nouveaux clients potentiels
Le processus d'audit se compose de plusieurs phases et peut varier en fonction des certifications dont dispose l’organisme.
Comment fonctionne le processus d'audit de Qfor Food ?
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1.
Phase 1 - Audit de base
Si vous n'avez pas encore de certificat Qfor (ProcessScan, ClientScan, WSE-Scan) ou d'enregistrement kmo-portefeuille, vous devez commencer par choisir un audit de base. Si vous possédez déjà l'une de ces reconnaissances qualité, vous pouvez directement passer à la phase 2.
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2.
Phase 2 - Questionnaire module Food
En préparation de l’audit, vous devrez remplir le questionnaire module Food. Vous y décrivez, entre autres, votre expérience et vos méthodes de travail en matière d'organisation et d'animation des formations.
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3.
Phase 3 - Enquête auprès des clients (Mini ClientScan)
Si votre audit de base n’est pas le Qfor ClientScan, l'auditeur de Normec Certup réalisera un mini-ClientScan auprès d'un échantillon représentatif de vos clients. Il recueillera des témoignages via des entretiens téléphoniques afin d'évaluer la qualité de vos parcours de formation. La priorité est données aux clients du secteur alimentaire.
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4.
Phase 4 - Visite d'audit et rapport
Lors de la visite d'audit, l'auditeur vérifiera d’abord le questionnaire module Food et la documentation préparée. Ensuite vous recevrez un feedback sur les interviews effectuées :
- un taux de satisfaction globale
- un retour sur les points forts révélés lors des entretiens et sur les éventuels points à améliorer.
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5.
Phase 5 - Certification
Après l'audit, le dossier est évalué par la Commission de certification interne.
Si le résultat est positif, nous en informerons Alimento-IPV et ils prendront contact avec vous pour compléter le processus administratif.
Vous voulez en savoir plus sur l'audit Qfor FoodScan ?
Questions fréquemment posées
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Un audit Qfor FoodScan permet aux organismes de formation d’être reconnus par Alimento-IPV, afin que leurs clients issus du secteur alimentaire puissent bénéficier de subsides sur les formations dispensées.
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Cette reconnaissance permet aux entreprises du secteur alimentaire de bénéficier d'un soutien financier pour les formations que vous dispensez chez eux.
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Pas nécessairement. Si vous n'avez pas encore de certificat, commencez par un audit de base tel qu'un Qfor ProcessScan, ClientScan ou WSE-Scan.
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Oui. Un mini-ClientScan est réalisé dans le cadre de l’audit Qfor FoodScan. Les clients partagent leur expérience de vos parcours de formation lors d’entretiens téléphoniques menés par notre auditeur CertUp-Normec.
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La durée du processus dépend de la taille de votre organisation et des certifications antérieures.
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Le prix dépend, entre autres, de la complexité de votre organisation et du nombre de formations. Vous pouvez demander un devis sur mesure.
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En tant que cabinet d’audit, Normec est une partie tierce qui se charge d’effectuer les contrôles nécessaires à la remise d’une certification. Les données clients que vous nous transmettrez pour le Mini ClientScan seront utilisées uniquement à cette fin et seront supprimées dès que la mission d’audit se termine.