Digitalisierung, die funktioniert: mehr Effizienz bei der Zertifizierung mit EZ2XS und Zertic
Mit dem Ziel, den internen Aufwand zu reduzieren, die Prozesse zu vereinfachen und die Zusammenarbeit für die Kunden noch reibungsloser zu gestalten, hat Normec VQZ kürzlich das Systemzertifizierungstool EZ2XS (Easy to Access") eingeführt - eine Lösung auf Basis der international bewährten Zertic-Plattform.
Was bedeutet das in der täglichen Praxis? Vor allem weniger Reibungsverluste, schnellere Prozesse und mehr Transparenz, sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden.
Strukturierte Prozesse für komplexe Anforderungen
Viele Zertifizierungsstellen stehen vor ähnlichen Herausforderungen bei der Organisation von Multi-Site-Audits, integrierten Audits, Risikoklassifizierung oder Teamplanung. Mit EZ2XS lassen sich diese Prozesse jetzt viel einfacher abbilden - automatisch, rechtskonform und konfigurierbar. Die Plattform deckt die gesamte Prozesskette ab: von der ersten Kundenbefragung über das Audit bis hin zur Rezertifizierung und Abrechnung.
Ein Auszug aus dem Leistungsumfang:
- Alle Auditkriterien nach ISO 17021 und darüber hinaus
- Intelligente Auditplanung mit Zuordnung von Rollen und Kompetenzen
- Standardisierte Checklisten, Workflows und Vorlagen
- Mandantenübergreifende Portallösungen für Kunden pro Standort und Norm
- Vertragsmanagement mit Übersicht über Zertifikate und Standorte
- Übersichtliches Handling von Abweichungen, E-Mail-Vorlagen und technischen Prüfungen
Gewinn für die Organisation - und für die Kunden
Der Einsatz von EZ2XS erhöht nicht nur die interne Effizienz, sondern verbessert auch die Servicequalität für Unternehmen, die mit Normec VQZ arbeiten. Schnellere Reaktionszeiten, besser dokumentierte Prozesse und eine einheitliche Auditdurchführung sorgen für mehr Zuverlässigkeit und Vertrauen bei den Kunden.
Zertic wird von führenden Zertifizierungsstellen auf der ganzen Welt eingesetzt und gilt als Referenzlösung für die Systemzertifizierung nach ISO 17021. Die Plattform wurde in jahrelanger Zusammenarbeit mit Partnern auf der Grundlage von Anforderungen aus der Praxis entwickelt. Das Ergebnis: eine bewährte und skalierbare Lösung für die moderne Zertifizierungsarbeit.
Mit dem Beitritt zu EZ2XS hat Normec VQZ einen zukunftsweisenden Schritt zu mehr Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit gemacht.