Le 15 janvier, la cour d'appel de La Haye a statué que la notion de « rémunération du travail intérimaire » (article 22 de la convention collective NBBU (2014-2019)) englobe également la « prime pour horaires de travail défavorables » prévue par la convention collective du secteur de la viande. En d’autres termes : la prime de désagrément. Comment cela fonctionne-t-il exactement ?
La rémunération de l'entreprise utilisatrice est un terme issu de la convention collective ABU relative aux travailleurs intérimaires (désignée sous le nom de « clause d'égalité salariale » dans la convention collective NBBU ). Conformément à la loi sur la mise à disposition de main-d’œuvre par des agences (WAADI), l’agence d’intérim est tenue d’appliquer la clause d’égalité salariale. Cela signifie que le salarié a droit aux mêmes salaires et primes que ceux que l’entreprise utilisatrice verse à ses propres salariés occupant des postes identiques ou équivalents. Dans la loi WAADI, cela est stipulé à l’article 8, qui concerne l’égalité de traitement des salariés.
Selon les informations fournies par la SNCU, l’application du salaire de l’entreprise utilisatrice repose sur les informations fournies par celle-ci concernant :
La plainte a été déposée par une ancienne employée d’Arrow, Mme X. Arrow est active dans le placement de travailleurs intérimaires (principalement originaires d’Europe de l’Est) auprès de tiers, notamment dans l’industrie de la transformation de la viande. Le 23 juillet 2014, Mme X a été embauchée par Arrow en tant que salariée intérimaire pour une durée de 26 semaines au poste d’employée polyvalente. La convention collective NBBU relative aux travailleurs intérimaires (ci-après dénommée « convention collective NBBU ») a été déclarée applicable au contrat de travail intérimaire de la phase 1. Le 19 janvier 2015, les parties ont conclu un nouveau contrat de travail intérimaire (phase 2) d’une durée de 104 semaines. Le 27 juin 2016, les parties ont conclu un contrat de travail temporaire d’une durée de 12 mois (phase 3). Mme X a été détachée par Arrow auprès de différentes entreprises clientes, tantôt en tant que main-d’œuvre polyvalente, tantôt en tant que collaboratrice dans la production de viande. À cette époque, ces entreprises clientes étaient membres de l’Organisation centrale du secteur de la viande, qui est partie à la convention collective du secteur de la viande. La convention collective du secteur de la viande a été déclarée d'application générale pour les périodes allant du 11 novembre 2014 au 1er mars 2016 et du 3 mars 2017 au 1er novembre 2017. Lorsque la relation de travail a pris fin en raison d’une incapacité de travail, Mme X a notamment réclamé le versement rétroactif d’une indemnité transitoire, calculée sur la base des salaires fixés dans la convention collective NBBU et dans la convention collective du secteur de la viande, ainsi que le paiement rétroactif des salaires (ce qui a également des répercussions sur les indemnités journalières de maladie, les jours de congés et le calcul de l’indemnité de congés), au motif qu’Arrow n’avait pas respecté, à tort, la convention collective du secteur de la viande.
L’article 22 de la convention collective NBBU prévoit ce qui suit :
Paragraphe 1. Les salaires et primes du salarié intérimaire doivent correspondre aux salaires et primes accordés aux salariés occupant des postes équivalents au sein de l’entreprise utilisatrice. Cette clause de parité salariale vise à préserver la stabilité du marché du travail et figure à l’article 8 de la loi sur le placement de main-d’œuvre (WAADI).
Paragraphe 2. L'exigence d'égalité salariale porte sur les éléments suivants :
La convention collective du secteur de la viande contient une clause de champ d’application. Une telle clause signifie que votre entreprise est tenue d’appliquer la convention collective si elle répond à l’une de ces définitions.
La clause de champ d’application de la convention collective du secteur de la viande est libellée comme suit :
« Les agences d'intérim du secteur » désignent :
Sur la base de cette définition, la cour d'appel a jugé qu'Arrow relevait du champ d'application de la convention collective du secteur de la viande. En effet, Arrow a pour activité principale de mettre à disposition, pour l'essentiel, des bouchers et des abatteurs d'Europe de l'Est auprès de tiers dans l'industrie de transformation de la viande et dans des abattoirs.
En outre, la cour précise :
Le fait que l’article 22, paragraphe 2, de la convention collective NBBU ne mentionne pas expressément les indemnités pour désagréments allant au-delà des horaires décalés et des horaires irréguliers ne change rien à cette conclusion, car cette prime (à l’instar des autres primes) peut être considérée comme faisant partie du salaire périodique. La disposition en question ne contient pas d’énumération exhaustive.
Arrow exerçant principalement ses activités dans le secteur de la viande, le tribunal a conclu que l’entreprise aurait dû savoir, ou aurait pu raisonnablement savoir, qu’elle était tenue de respecter les dispositions prévues par la convention collective du secteur de la viande. Le tribunal ne considère pas qu’Arrow ait agi de manière intentionnelle, mais a toutefois conclu que Mme X était dans son droit dans cette affaire.
Au cours de la procédure, la NBBU a déclaré qu’elle ne souscrivait pas à cette interprétation. Elle fait valoir que tant l’article 22 de la convention collective que l’article 8 de la WAADI sont censés être exhaustifs. Il est possible qu’elle se joigne à Arrow et fasse appel de ce jugement devant la Cour de cassation.
Cet arrêt démontre une fois de plus que le droit des conventions collectives est complexe. En tant qu’intermédiaire, il est donc pratiquement impossible d’être toujours pleinement informé de la rémunération exacte due par l’entreprise utilisatrice. Une bonne communication et des accords clairs avec l’entreprise utilisatrice sont donc essentiels. Dans de tels cas, la question se pose également de savoir si une partie telle qu’Arrow peut réclamer ces paiements rétroactifs à l’entreprise utilisatrice sous forme de dommages-intérêts. Cela dépend des accords conclus avec l’entreprise utilisatrice.
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