In dit artikel vertelt Nienke Moed over haar werkzaamheden en de eerste periode als SNA-inspecteur bij Normec.
Voordat Nienke bij Normec kwam werken, werkte ze als intercedent bij een uitzendbureau, op een inhouse locatie. Dit werd haar allemaal wat te voorspelbaar en daardoor niet voldoende uitdagend, waardoor ze eraan zat te denken om wat anders te gaan doen. Op dat moment werd ze benaderd door ons en toen is de bal (heel snel) gaan rollen.
“Op mijn eerste dag werd ik verwacht op het kantoor in Geldermalsen. Het begin van de dag stond in het teken van kennismaken met collega’s op kantoor en een rondleiding door het kantoor. Daarnaast heb ik de leaseauto, laptop en andere benodigdheden in ontvangst mogen nemen. Het was prettig dat veel al was ingesteld. Tot slot kreeg ik uitleg over de systemen, zodat deze niet compleet nieuw voor me waren.”
“De tweede dag was gelijk een meeloopdag. Tijdens deze dag keek ik echt mee met de collega. Er werd nog niet veel uitgelegd, maar dat was juist wel prettig. Je krijgt de eerste (meeloop)dagen al zoveel indrukken, dat je een eventuele uitleg niet echt opslaat. De overige drie dagen van mijn eerste week heb ik me beziggehouden met e-learnings, inlezen en een digitale kennismaking met mijn mentor.”
“Vanaf week twee had ik meer meeloopdagen, waarbij ook steeds meer werd uitgelegd. De tweede week heb ik vooral nog meegekeken, maar vanaf week drie begon ik met dingen oppakken door schaduw te draaien. Daarmee deed ik, samen met de collega, alles dubbel om te kijken of het overeenkwam.”
“Vanaf week vier steeds meer dingen zelfstandig opgepakt en toen heb ik ook, met wat hulp, mijn eerste inspectie volledig zelf gedaan. Alles begon meer op zijn plek te vallen en dat maakte het een stuk makkelijker om het zelf te doen. Waar ik de eerste meeloopdag nog met veel vraagtekens in mijn hoofd zat, werd nu alles steeds duidelijker.”
“Het inwerken is leren door te doen. Ik wist van tevoren dat ik met het financiële gedeelte de meeste moeite zou hebben, omdat ik daar geen ervaring mee heb. Ik heb om die reden regelmatig aangegeven dat ik dat wil oppakken, omdat ik daar gewoon het beste van leer. Als ik er dan niet uit kom, vraag ik de collega met wie ik op dat moment meeloop en dan wordt het rustig uitgelegd.”
“Ook krijg je na elke meeloopdag feedback van je collega. Zo kun je goed je vooruitgang zien. Je leert op die manier waar je zelf de meeste moeite mee hebt en wat dus je ontwikkelingspunten zijn. Het is erg prettig dat er steeds een collega naast je zit. Als je ergens niet uit komt, kun je rechtstreeks vragen stellen. Zien dat je vooruit gaat werkt voor mij erg fijn en motiverend.”
“Het leukste vind ik om mijn eigen ontwikkeling te zien en te merken dat ik dingen steeds meer begrijp en dit ook terug krijg in de feedback van collega’s. Ook vind ik het erg leuk dat ik elke dag op een andere plek ben, dat maakt het afwisselend. Sommige uitzendbureaus hebben een kantoorhond en omdat ik houd van honden, vind ik het altijd leuk als dit het geval is.”
“De komende maand loop ik nog mee met collega’s en daarna staat mijn kwalificatie gepland. Erg spannend, maar ik heb er vooral veel zin in. Ik zal erna wel moeten wennen aan het feit dat ik niet meer standaard een collega bij me heb, al het is ook fijn dat ik dan de zelfstandigheid heb om het zelf in te richten. Ik weet dat ik daarna bij iedereen aan de bel kan trekken als ik bijvoorbeeld ergens niet uitkom. Dat teamgevoel is heel prettig en zorgt er voor dat ik me welkom voel.”
Inmiddels is Nienke gekwalificeerd en maakt ze haar kilometers als zelfstandig SNA inspecteur: “Na de eerste meeloopdag, dacht ik dat het werk wat eentonig zou zijn. Niets is minder waar. Natuurlijk heb je elke dag dezelfde soort werkzaamheden, maar omdat elke klant en elke locatie anders is, is het toch een afwisselende functie.”
Nienke heeft advies voor mensen die twijfelen of de rol van SNA inspecteur iets voor hen is: “Ga bij jezelf na waarom je twijfelt. Als je van structuur en zelfstandigheid houdt, is het in elk geval de moeite waard om het een kans te geven. Eventuele vragen kun je altijd stellen tijdens het eerste gesprek, of je neemt voor die tijd contact op met de contactpersoon van de vacature.”
Neem contact op met onze specialist
Een inspectie kan voor een onderneming een spannend moment zijn. Zeker als het een eerste inspectie is. Door duidelijk en transparant te zijn, kunnen we als inspectie-instelling hopelijk wat van die spanning wegnemen. Daarom leest u in dit artikel het antwoord op de vijf meestgestelde vragen aan onze NEN 4400-1 inspecteurs.
Heeft u na een inspectie/audit te horen gekregen dat uw onderneming niet voldoet aan de norm, dan krijgt u de gelegenheid om deze tekortkoming te herstellen. Bijvoorbeeld een 3-maands minor moet binnen drie maanden in voldoende mate hersteld zijn. Als dat niet het geval is, dan wordt de 3-maands minor omgezet in een major. Maar hoe kan een inspecteur beoordelen of er ‘in voldoende mate’ is hersteld? Om discussies te voorkomen hanteert de inspecteur de 4-O-systematiek. De inspecteur zal volgens de 4-O-systematiek nagaan of er in voldoende mate is hersteld.
Per 13 februari 2023 zijn onze inspecteurs gestart met het toetsen op de herziene SNA norm. Het belangrijkste doel van deze herziening is om te komen tot een meer risicogerichte aanpak. Ondernemingen die niet onder de overgangsregeling vallen en qua geboortedata vanaf 13 februari op de nieuwe norm getoetst moeten worden, zijn in het afgelopen half jaar dan ook door ons geïnspecteerd.
Per 1 juli 2022 zijn een aantal normwijzigingen voor het SNA-keurmerk doorgevoerd voor zowel NEN4400-1 als NEN4400-2. Het gaat om drie aanpassingsrapporten en het intrekken van een interpretatierapport. Hieronder gaan we dieper in op de wijzigingen en wat deze voor u betekenen.
Met ingang van de herziene SNA norm per 13-2-2023 is er ook sprake van een aanscherping op het gebied van het inlenen (en doorlenen) van personeel en het uitbesteden van werk. In dit artikel zetten we de aangescherpte voorwaarden op een rij.
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, exclusieve updates en waardevolle inzichten.
